КРАИЛ обнародовала наиболее распространенные нарушения прав игроков азартными заведениями

КРАИЛ обратилась к операторам азартных игр с предупреждением о нарушении прав пользователей. По результатам анализа жалоб игроков регулятор установил, что в отдельных случаях правила букмекеров и казино выставляют требования, не имеющие отношения к законодательству. Наиболее распространенными среди незаконных требований являются:

• - выплата выигрышей может производиться только на банковскую карту игрока, с которой производилось пополнение;
• - при перечислении денег на свою карту все активные бонусы обязательно должны быть отменены;
• - выплата денег без комиссии возможна только после оборота ставок в размере х3 от суммы депозита;
• - заведение заставляет игрока пополнять личный кабинет со счета карты, на которую гэмблер хочет получить выплату.

КРАИЛ отмечает, что такие требования не отвечают действующему законодательству Украины и нарушают права пользователей.